to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait yeni SIM kartım Kuryenet ile gönderildi ve takip bilgilerinde dört gün önce Ankara Kahramankazan’daki Kazan dağıtım acentesine ulaştığı görülmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de herhangi bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum; yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Turkcell SIM kartımın daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in web sitesinden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 3 Ocak tarihinden bu yana gönderinin acentede beklediğini ve...
Turkcell hattım için internet üzerinden yeni SIM kart siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Sistemde SIM kartımın Şırnak Uludere acentesine teslim edildiği görünüyor; ancak 6 gündür hiçbir şekilde teslimata çıkmıyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Turkcell’den yeni sim kart talebim Kuryenet aracılığıyla Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Takip numaram: 4581150594251. Ancak sim kartım 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “acentede...
Yorumlar