to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Silopi Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın (gönderi numarası: 5000*****8408) teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Şırnak Silopi adresimde sürekli olarak bulunmama rağmen, teslimat yapılmadığı halde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi giriliyor. Bu sorun sadece bu teslimatta değil, daha önceki gönderilerde de tekrarlandı. Sürekli “şubeden alın, çarşıya bırakalım mı” gibi önerilerle karşılaşıyorum.
Kuryenet Silopi şubesinde yaşanan bu aksaklıkların dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Eğer bu işi yapmak istemiyorlarsa, teslimatların başka bir ekibe devredilmesini rica ediyorum. Kredi kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın T. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bugün teslim edilmezse, iade edilsin. Teslim almayacağım.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Kartım dün teslim edildi, teşekkürler. Bir daha ki kart tesliminde görüşmek üzere.
Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
