to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kuveyt Türk Kartı 15 Gün Boyunca Teslim Edilemedi Ve Güvenlik Riski Oluştu
Kuveyt Türk bankasına ait kartımın dağıtımını yapan Kuryenet firmasından 15 gündür kartımı teslim alamıyorum. 29’unda sistemde adresime gelinmiş gibi bilgi görünmesine rağmen o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen teslimata gelinmiş gibi gösterilmiş olmasını kabul edemiyorum.
O günden beri kartımın nerede olduğunu, kimin elinde dolaştığını bilmiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Kuryenet’i telefonla aramama rağmen kimseye net şekilde ulaşamıyor, kartımın akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Banka kartı gibi kritik bir ürünün bu kadar sahipsiz bırakılması ve müşteriye hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenlik açısından büyük risk taşıyor.
Kuveyt Türk ve Kuryenet’ten kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kartımın güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da gerekirse iptal edilerek yenisinin hızlıca çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme yapılmaz ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Gelişme
Kuveyt Türk bankasına ait kartımın dağıtımını yapan Kurye.net firmasından 15 gündür kartımı teslim alamıyorum. 29’unda sistemde adresime gelinmiş gibi bilgi görünmesine rağmen o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen teslimata gelinmiş gibi gösterilmiş olmasını kabul edemiyorum.
O günden beri kartımın nerede olduğunu, kimin elinde dolaştığını bilmiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Kurye.net’i telefonla aramama rağmen kimseye net şekilde ulaşamıyor, kartımın akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Banka kartı gibi kritik bir ürünün bu kadar sahipsiz bırakılması ve müşteriye hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenlik açısından büyük risk taşıyor.
Kuveyt Türk ve Kurye.net’ten kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kartımın güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da gerekirse iptal edilerek yenisinin hızlıca çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme yapılmaz ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
