Ziraat Bankası genç kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmemesiyle ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetimde, kartımın “adres eksikliği” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadığını, ancak kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadığımı ve bilgilendirilmediğimi detaylı şekilde anlatmıştım. Aynı adrese diğer tüm kargolar sorunsuz gelirken, yalnızca Kuryenet’in kartımı getirmemesi ve bunun gerekçe gösterilmesi benim için kabul edilebilir değil.
İlk şikayetime istinaden Kuryenet, tarafıma dönüş yapılacağı yönünde cevap verdi. Ancak bu yanıta rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yani hem kartım hala elime ulaşmadı hem de verilen “size ulaşacağız” sözü tutulmadı.
Ben, genç kartımın Ziraat Bankası sisteminde kayıtlı ve aktif olarak kullandığım mevcut ev adresime Kuryenet tarafından en kısa sürede eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, daha önceki şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılmaması, süreç boyunca yaşanan iletişim eksikliği ve ihmal ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar