Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatında Adres Hatası ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
Sistem
18 Ağustos 2025 13:00
261

Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’dan gelecek olan banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 4950350581697. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen, sistemde sürekli “adres hatalı” uyarısı çıkıyor fakat kesinlikle adresime gelen kimse olmadı.

Defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekreter, kartı gönderen banka ile görüşmem gerektiğini söyleyip çağrıyı sonlandırıyor. Hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmadı. Kart teslimatı için herhangi bir ücret ödemedim ve kartım banka tarafından gönderildi.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlayan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlayan
08 Ağustos 2025 15:54
573

profile
13 Ekim 2025 10:02
585
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 18:25
692
"Merhaba. Yazıma kısa sürede cevap aldım ve hemen ilgileneceklerini söylediler. Bugün de kartım teslim edildi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

profile
09 Ekim 2025 15:23
354

profile
Yasemin
30 Eylül 2025 13:12
321

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri