Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet İle Kart Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Ocak 10:03
723

Ziraat Bankası’na ait banka kartım KKTC Girne Doğanköy adresime Kuryenet ile gönderildi, kartımın en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Kart bir günde basılmasına rağmen üzerinden neredeyse 25 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Ziraat müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kartın bankaya gitmesi için Kuryenet’e talep oluşturulduğu söylendi ancak sonuç değişmedi, kartım ne şubeye gidiyor ne de bana teslim ediliyor. Gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kuryenet’in bu sorumsuzluğu ve aşırı gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden acilen şubeye teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Kuryenet’i tercih ettiğim için gerçekten pişmanım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
07 Ocak 13:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Kuryenet ile bankalar halen nasıl çalışıyor anlamıyorum. Girne'den Lefkoşa'ya 10 günde teslimat yapamayan kuryemi Olur. Saçma sapan bir firma.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 20:52
1.613

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kart Teslimatı Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 10:25
671
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Teslim Edilmeyen Kart Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
23 Eylül 2025 16:10
374
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri