Kuryenet Antalya Şubesinde Cep Telefonu Kargom Teslim Edilmedi
Kuryenet Antalya Çaybaşı şubesi üzerinden Turkcell’den tarafıma gönderilen cep telefonu kargom yaklaşık 1 haftadır şubede beklemesine rağmen bir türlü iş adresime teslim edilmiyor. Adresim doğru olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarma ne de teslimat denemesi yapıldı.
Bu süre içinde şubeye ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, muhatap bulamıyorum. İçinde cep telefonu olan ve benim için önemli olan bir gönderinin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargo takip numaram elimde mevcut, talep edildiği takdirde paylaşabilirim. Kargomun en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri






