Kurye Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kart
Halkbank kartım için Manisa bölgesinde dağıtımı Kuryenet yapıyor. 29 Eylül tarihinde tarafıma “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten 1–2 saat sonra, adreste bulunamadığıma dair bir mesaj daha aldım. Oysa tüm gün adresteydim, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Buna rağmen sistemden adreste yokmuşum gibi gösterilmesi tamamen gerçeğe aykırı bir beyan.
Kurye firmasının bu şekilde haber vermeden, aramadan, gerçekten adrese gelmeden teslim edilemedi mesajı atması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kartımın ya en kısa sürede bizzat adresime getirilmesini ya da Halkbank şubesine bırakılarak şubeden teslim alabileceğim şekilde sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri









