to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın 15 Günlük Teslim Gecikmesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 13’ünde Gaziantep şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, arada sadece 2 saatlik yol olmasına karşın 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda yaklaşık 15 gündür kartımı bekliyorum.
Takipte kartımın şubede göründüğünü görüyorum ancak kargo şirketinin hiçbir şekilde ulaşılabilir bir muhatabı yok, ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum çünkü kredi kartımı kullanamıyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
