to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kurye Bilgilendirmesi Yok
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*******89 takip numaralı kredi kartım 18 Mart’tan bu yana elime ulaşmadı. Sistemde kartın dağıtıma çıktığı ve adrese gelindiği yazmasına rağmen bütün gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, zilde ya da telefonda da herhangi bir arama veya not bırakılmadı.
Teslimat adresim Gaziantep İslahiye’de bulunuyor ve kartımın doğrudan adresime getirilmesini bekliyorum. Ancak firmaya ait iletişim numaralarını aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyor, bilgi edinmekte zorlanıyorum.
Kartımın en kısa sürede belirtilen adrese gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. I
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
