to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Acenteye Ulaşamama Sorunu
25.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın Kuryenet Erbaa acentesine ulaştığı, takip ekranında da teslim edildi göründüğü halde kartım 10 gündür bana teslim edilmedi. Acentenin herhangi bir telefon numarasına, iletişim bilgisine veya açık adresine de ulaşamıyorum.
Bu süreçte ne Kuryenet’e ne de ilgili acenteye ulaşabildim, dolayısıyla durumumu kimseye iletemedim. Kartım acentede bekliyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acenteden bir an önce alınarak adresime teslim edilmesini ya da benimle ivedilikle iletişime geçilerek, gerekirse acenteye gidip elden teslim alabileceğim şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Takip numaram: 7326264051453.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
