Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Umre Vizesi İçin Acil Mağduriyetim

Mustafa

314

24.12.2025 tarihli, 2705062912510 takip numaralı Ziraat Katılım Bankası kredi kartım Kuryenet tarafından bugün saat 10:00’da dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde 18:00’e kadar teslim edileceği söylendiği halde tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “geldik bulamadık” şeklinde bahane niteliğinde bir not düşülmüş, ancak adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve herhangi bir iletişim kurulmadı. Bugün kartı alabilmek için özellikle iş yerimden izin aldım ve akşama kadar evde kuryeyi bekledim.

Teslimat adresim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi olup, Tozkoparan’a yaklaşık 2 kilometre uzaklıkta. Kartıma acil şekilde ihtiyacım vardı, umreye gideceğim ve kapıda vize işleminde sadece Master/Visa kart kabul edildiği için bu kartı mutlaka almam gerekiyor. Buna rağmen kartımın teslim edilmemesi beni çok zor ve mağdur bir durumda bıraktı.

Kartımın en kısa sürede, gerçekten adresime gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kartı kendim teslim almak için de uygun bir şubeye ya da teslim noktasına yönlendirilmek istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmedi-umre-vizesi-icin-acil-magduriyetim-1.jpg

Kuryenet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa

Pazartesi çıkan kart cumartesi teslim edildi. Tüm ekibi bu pervasızlığından dolayı tebrik ediyorum. Rabbim kimseyi elinize düşürmesin. Sizinle çalışan veya çalışmakta olan firmalara umarım fikir olur