Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Adres Yanlış Denildi Bilgilendirme Yapılmadı

22 Ağustos 09:58
279
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetime dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Kuryenet ve Şikayetvar'a teşekkür ederim.”

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 5000*******29 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Kartımın 21 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bir haftadır beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle kartım Kuryenet şubesine geri gönderilmiş fakat bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı veya adres teyidi için iletişime geçilmedi.

Teslimat sürecinde Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hangi şubede olduğu bilgisi de tarafıma verilmedi. Kartıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak kartımın teslim edilmesini, ayrıca kurye ile doğrudan iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.

22 Ağustos 12:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
25 Ağustos 11:55
İrem
28 Ağustos 17:09

Şikayetime dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Kuryenet ve Şikayetvar'a teşekkür ederim.

29 Ağustos 08:47

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Ceyda
16 Eylül 12:16
518
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Ulaşamıyorum

Mehmet
07 Ağustos 11:20
401

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Kuryenet Ulaşılmıyor

Esra
29 Eylül 18:27
418

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor

Esmer
14 Ekim 14:51
237
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri