Kredi Kartım Teslim Edilmedi, 10 Gün Boyunca Mağduriyet

İş Bankası’na ait kredi kartım 0177 ile biten kartım için bankadan tarafıma, kartın Kuryenet’e teslim edildiğine ve 7267190069139 barkod numarasıyla takip edilebileceğine dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra 10 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Buna rağmen Kuryenet tarafından kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Kuryenet ile iletişime geçtiğimde gönderimin acentede olduğu bilgisini aldım ancak herhangi bir teslimat planı yapılmadı ve kartım bana teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep olmaktadır.

İş Bankası ve Kuryenet’ten, 7267190069139 barkod numaralı gönderime ait kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.