to read complaints and reviews, or file yours.
10 Eylül'de Ziraat Bankası tarafından Kuryenet'e teslim edilen kredi kartım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir Evka 4 Mahallesi olmasına rağmen, gönderi takibi yaptığımda takip numaram (500*******310 B001) ile acenteye teslim edildiği bilgisi çıkıyor fakat kart bana ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistem takip numaramı hatalı olarak gösteriyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir ücret de ödemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000*******95 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova’daki ev adresime ulaşmadı ve Kuryenet’in gönderi takip ekranında “acentede bekliyor” ifadesi görülüyor. Müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatı için 10 gündür beklemekteyim. Kuryenet Karabağlar/İzmir şubesinden kartımın 4-5 gün içinde bana ulaşacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen sürede kartım hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderi ta...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Adana/Seyhan olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen, “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün de...
Yorumlar