Kredi Kartım Dağıtıma Çıkarılmadı, Kuryenet İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******38 olmasına rağmen kartım kurye acentesinden dağıtıma bile çıkarılmadı.
Bu süreçte ne karta ne de kuryeye ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla gönderim durumunu öğrenip çözüm üretemiyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Konya Karatay’da teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet sisteminde şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Süreci öğrenmek için Kuryenet çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu nedenle ne kartımın durumu hakkında net bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlanabildi.
Ziraat kredi kartımın en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, gereksiz gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
nilu takipte mustafa altunok çıkmata size mi ait?
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Ürün teslim edilmedi, şaka mı yapıyorsunuz?
Bugün teslim edilmiş.
Teşekkür ederim
T
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












