Kuryenet Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor İletişim Kuramıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Dilay · 2025-09-01T15:59:02+03:00

İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen yüksek limitli kredi kartım, Kuryenet Örnekköy acentesi tarafından 10 gündür teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka 7505 Sokak No:11 d:4 Alsancak Apartmanı adresimde sürekli evde olmama rağmen, iki kez “evde yok” şeklinde sistemde uyarı görünüyor. Acenteye ait herhangi bir telefon numarası veya adres bilgisine ulaşamıyorum. Kuryenet’in verdiği iletişim numarasından da kimseyle görüşemiyorum; müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. İş Bankası’na da başvurmama rağmen yardımcı olunmadı. 7257340088127 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle kartı acil kullanma ihtiyacım karşılanamıyor, maddi kayıp yaşamaktayım. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Kuryenet hakkında yasal işlem başlatacağımı bildiririm.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın T. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Dilay

Gün içerisinde işlem sağlanmadığı takdirde cezai işlemlere başvuracağımı ivedilikle belirtirim iyi günler.

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili arması sağlanmış olup cevap alınamamıştır. Gönderiniz için banka şube teslim talebi mevcuttur acente tarafından aranacaksınız ulaşım sağlanamamışı durumunda şubeye teslimat sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Dilay

Tekrardan arama talep ediyorum evde beklemem yetti bir de telefon başında arama sağlamanızı mı bekleyeceğim?

Kuryenet

Merhaba Gönderiniz banka şubesine teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: 12 Yıllık Müşteriden Acil Çözüm Talebi

Nurcan

Kuryenet

437

İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet tarafından 12 Ağustos’ta teslim edilmedi ve “adresinizi güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres bilgilerim tamamen doğru ve eksiksizdir, teslimat sırasında evdeydim. Defalarca benzer şikayetler olmasına rağmen hâlâ bu kadar sorunlu ...

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hulusi

Kuryenet

364

İş Bankası’ndan 2’sinde başvurduğum Maximum kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla İzmir Karşıyaka’daki adresime 10 gündür teslim edilmedi. Bankadan kartımın gönderildiğine dair bilgilendirme aldım ve teslimat takibi için 7257430064826 numaralı gönderi kodunu kullanıyorum. Ancak, her gün evde olmama ra...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Nurcan

Kuryenet

365

İş Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın 5 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka Nergis bölgesi ve gönderi takip numaram 725719027...

Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Seray

Kuryenet

3.852

Kuryenet aracılığıyla İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimat süreci çok yavaş ilerliyor. 1 haftadır İzmir Karşıyaka’daki adresime kartım ulaşmadı. Takip numaram: 7257450015105. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “randevunuz alınmıştır” denilerek beklemem istendi, ancak herhangi bir geliş...

Kuryenet İle Gönderilen Banka Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Buse

Kuryenet

726

Kuryenet aracılığıyla İş Bankası’ndan gönderilen banka kartım 10 günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Elazığ Merk...

1 Yorum