to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde sisteme evime gelindiği ancak bana ulaşılamadığı bilgisi girilmiş, oysa o tarihte ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma gelen oldu.
Bu tarihten sonra da birçok kez randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır kredi kartım teslim edilmiyor ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Gönderime ait takip numaram 5200*******02’dir.
Kredi kartımın daha fazla gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Henüz bir aranma veya geri dönüş alamadım, lütfen bir an önce tarafıma ulaşılsın veya kartımı teslim edin
Bu firma kadar beceriksiz, ciddiyetsiz bir firma görmedim hayatımda, 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen bir kartı iletemedikleri gibi arayan soran da yok, 2 haftadan beridir kendi paramı harcayamıyorum sizin yüzünüzden
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
