Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıktı ancak kurye, kartın Çorum’daki Akbank şubesine yönlendirileceğini söyleyerek bana teslim etmedi.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlanamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ne kartım bana teslim edildi ne de şubeye gönderildiğine dair resmi bir bilgilendirme yapıldı.
Akbank kredi kartımın en kısa sürede Çorum Akbank şubesine teslim edilmesini ve tarafıma da süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşanan aksaklığın giderilerek kartımın acilen kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














