to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’den aldığım kredi kartım 5 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartın bulunduğum şehre geldiğini kargo takip sürecinden görüyorum ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluşturdum, 3930373 numaralı şikayet kaydım bulunuyor fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Banka ile görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, istersem sadece adres güncellemesi yapabileceklerini veya e‑posta ile şikayet oluşturabileceğimi söylüyorlar. Ancak kartımın şu an bulunduğu kargo noktasından dağıtıma çıkarılması için somut bir adım atılmıyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem gerektirmeden mevcut bulunduğu yerden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Axess kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24.02’de yaptığım başvurum kabul edildi, 25.02’de kartım onaylandı ve basıldı, sonrasında kargo süreci başladı. Pazartesiden beri kartımın Batıkent civarında olduğunu görüyorum, evime yaklaşık 2 km mesafede olması...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Gönderi numaram 5000745985001. 3 Aralık’tan beri kargomun gelmesini...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatı iki gündür yapılmadı. Takip sisteminde kargonun geldiği ve evde olmadığımız için teslim edilemediği belirtiliyor, ancak bu doğru değil; teslimat günü evdeydik ve kimse gelmedi. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sü...
Yorumlar