to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Takip Numarası Hatalı
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 4 gündür Kuryenet İncek acentesinde dağıtımda gözükmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen adrese herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numaramın hatalı olduğunu söylüyorlar. Hem sistemde kartım görünüyor hem de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir bilgi alamıyorum, bu da süreci daha da uzatıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve takip sürecindeki bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
