Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kredi kartıma ait 5000*******08 numaralı kargom yaklaşık 6 gündür Kayseri Kocasinan’da görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen adresime gelen giden olmadı ve firma müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Gönderim ilimde olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması ve iletişim kuramamam beni mağdur ediyor.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.