to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 3 gün önce sistemde adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi görünüyor ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapım da çalınmadı.
Takip numaram 5000*******69’dur. Kartım şu anda Kuryenet’te görünmesine rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ve dolayısıyla ne yeni bir teslimat tarihi alabiliyorum ne de detaylı bilgi edinebiliyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca tarafımla telefonla da iletişime geçilerek sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba lütfen acil iletişime geçin benimle kartımın acilen elime ulaşması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Başpınar acentenizin adresini atar mısınız şu an Gaziantep deyim ben kendim de gelip alabilirim acil kartımı almam gerekiyor.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bu sefer de adres yetersizliği yüzünden teslim edilemedi diye yazmışsınız. Adres güncelledim. Lütfen acilen kartımı teslim edin artık.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
