Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Şubat 13:40
245

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 3 gün önce sistemde adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi görünüyor ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapım da çalınmadı.

Takip numaram 5000*******69’dur. Kartım şu anda Kuryenet’te görünmesine rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ve dolayısıyla ne yeni bir teslimat tarihi alabiliyorum ne de detaylı bilgi edinebiliyorum.

Kredi kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca tarafımla telefonla da iletişime geçilerek sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 14:09 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Kaan
Kaan
10 Şubat 17:52

Merhaba lütfen acil iletişime geçin benimle kartımın acilen elime ulaşması gerekiyor.

11 Şubat 14:34
Kaan
Kaan
11 Şubat 14:43

Başpınar acentenizin adresini atar mısınız şu an Gaziantep deyim ben kendim de gelip alabilirim acil kartımı almam gerekiyor.

12 Şubat 10:45

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Kaan
Kaan
12 Şubat 14:18

Bu sefer de adres yetersizliği yüzünden teslim edilemedi diye yazmışsınız. Adres güncelledim. Lütfen acilen kartımı teslim edin artık.

17 Şubat 16:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sultan
15 Ocak 18:20
351

Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Kuramıyor

profile
08 Ocak 19:55
727
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
09 Aralık 2025 15:41
456

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri