to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın teslimatı için 24 Mart tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kuryenet ile iletişime geçebileceğim herhangi bir canlı müşteri temsilcisi numarasına ulaşamıyorum. Aradığımda sadece takip numaramla sistem üzerinden randevu oluşturuluyor, ancak bu randevulara rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kartım getiriliyor. Herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor.
Teslimat adresim Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi OSB bölgesi olmasına rağmen bu kadar uzun süre kartın getirilmemesini ve bilgi verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından en kısa sürede, acil olarak belirtilen teslimat adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden 29 Kasım’da normal bir banka kartı başvurusu yaptım. Kartım 2 Aralık’ta Kuryenet firmasına teslim edildiği halde bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum. Bu kadar uzun sürede basit bir kart tesliminin yapılamaması kabul edilebilir bir durum de...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımı bir türlü teslim alamıyorum. 21 Kasım’da telefona “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geldi ancak o gün evdeydim ve kapıya gelen giden olmadı. Buna rağmen ne arama yapıldı ne de tekrar denenmeden yoktunuz denilerek geçiştirildi. Mesaj sonrası Kur...
Akbank kredi kartım 10 gün önce, ayın 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartımın nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden u...
Akbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması kartımı 20 Ocak 2026’dan bu yana Ankara Etimesgut adresime teslim etmiyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Akbank i...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, 30 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde henüz elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesi gereken kartla ilgili gönderi takip ekranında günlerdir sadece ...
Yorumlar