to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Teslim Edilmediği İçin Hesaba Erişemiyorum
Ziraat Bankası’na ait yeni banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 5000*******48 Numaralı gönderim pazar gününden beri dağıtımda görünüyordu, sadece bir kez “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü, sonrasında ise üç gündür Ankara Mamak şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir teslim denemesi yapılmadı.
Kartım gelmediği için hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kuryenet’in 5000*******48 numaralı gönderime ait kartımı bir an önce Ankara Mamak bölgesindeki adrese teslim etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
