to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Teslim Edilmedi Ve Süreç Açıklaması Yok
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 25 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5200*******70 ve sistemde Muğla Ula ilçesinde olmama rağmen gönderinin yaklaşık bir haftadır Köyceğiz acentesinde beklediği, sadece “acenteye sevk aşamasında” göründüğü yazıyor.
Bu süre boyunca kartı kullanamadığım için bir haftadır birçok işimi halledemiyorum. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise telesekreter takip numarası istiyor, numarayı girdiğimde sadece “yolda, iyi günler” şeklinde bir yanıt alıyorum ve canlı bir muhataba ulaşamıyorum.
Kartımın bekletilmeden adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
