to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Bir Ay Boyunca Şubede Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi
09.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 4780360392873 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır İstanbul Başakşehir Altınşehir acentesinde bekliyor. Bu süre boyunca kargom adresime teslim edilmedi ve bana net bir bilgi de verilmedi.
Ben, kargonun şube şube dolaşmasıyla ya da şubeden almamla uğraşmak istemiyorum. Tek isteğim, diğer tüm gönderilerde olduğu gibi bu kargonun da adresime getirilip bana teslim edilmesi. Uzun süredir beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmemesinden ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirilip teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Abi iki ay ayne cevap benim kargom gelmedi bu saçmalık
Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
