to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
06.11.2025 tarihinde 458115071118 takip numaralı kargom Kuryenet Sahibiata şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir hareketlilik yok. Defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Kargonun Konya Meram’daki adresime bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın d. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Şikayet birimi yetkiliniz de acente yetkiliniz de beni aramadı, yine şaşırtmadınız.
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393
Kaç gün sonra?
Bugün Kuryenet müşteri hizmetlerinden arayarak kargomun yarın gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Evde olup olmadığımı sordular. Bugün de getirebileceklerini söyledim ancak dağıtımın yarın için planlandığını söylediler. Ardından bugün akşam saatlerinde beni aramadan sitenin güvenliğine kargomu bırakarak teslim ettik mesajını gönderdiler. Her adımı kalitesizlik kokan bu hizmetin sonu bu şekildeydi. Bankaların, operatör şirketlerinin bu kargo şirketiyle çalışmalarına şaşırıyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
