Kredi Kartı Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu


7 Kasım’da kargoya verilen Bankkart’ım, bugün 19 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” olarak görünüyor. Takip numaram: 5000*******37. Teslimat adresim Kahramanmaraş.
Kuryenet’in 444 93 93 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numaramı doğru girmeme rağmen sistem yanlış olduğunu söylüyor ve bilgi alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.


Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 gündür Kahramanmaraş adresime kartımın ulaşmasını bekliyorum. Takip numaram: 5000*******22. Bu süreçte herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım ve müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı. Sadece "kur...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, 13 Kasım’da teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bugün 19 Kasım olmasına rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Karamehmet Mahallesi 11. Sokak Şehit M***** K**** C**** Ek Hizmet Binası No: 29 kom Şube Müdürlüğü No:29 Kat: 4 Menteşe/MUĞL...


9 Ekim'de Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet'e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de adresime gelindi. Teslimat kodu üzerinden takibini yaptığımda ise kartımın hâlâ acentede olduğu görülüyor. Teslimat adresim K...
Yorumlar