to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Acentesinde Kartımın Teslim Edilmemesi
Ziraat Bankası’na ait yenilenen Bankkart’ımın teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartım yaklaşık bugünü de katarsak 5 gündür, sistemde Kahramanmaraş acentesinde görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın acenteye sevkinin sürdüğü söyleniyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Takip ekranında 03.09.2026 tarihinden bu yana Kahramanmaraş acentesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ulaşılabilirlikleri de oldukça zor, bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Kartım henüz elime geçmediği ve başka kartım da bulunmadığı için alışveriş ve günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Kartımın nerede olduğunun net şekilde tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
