to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Kredi Kartı Teslimatı İzmir Çiğli Kuryenet Acentesinde Gecikiyor
Fibabanka kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi yaklaşık bir haftadır beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim durumunun İzmir Çiğli Kuryenet acentesinde göründüğünü fark ettim ancak herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim denemesi yapılmadı.
Süreci öğrenmek için Kuryenet’i aramayı denedim fakat bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, telefonlara bakan kimse yok. Ayrıca sistemde acente olarak belirtilen bir adrese ya da yetkili birime de ulaşamıyor, ortada muhatap bulamıyorum. Kartımın neden bu kadar süredir acentede bekletildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Fibabanka kredi kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, mümkünse İzmir Çiğli Kuryenet acentesinden elden teslim alabilmem için gerekli yönlendirme ve bilginin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
