to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, "geldik evde yoktunuz" denilerek teslim edilmedi. Oysa bu tarihte ve sonrasında sürekli evde birisi bulunuyordu. Teslimatın yapılamamasıyla ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.
Kredi kartımın tekrar teslim edilmesini talep ettim ve bu konuda bankamla iletişime geçtim, hatta banka da beni arayarak süreci takip etti. Teslimatın İstanbul Maltepe şubesinden yapılması gerekiyor ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kuryenet’in, kredi kartımı en kısa sürede adresime tekrar teslim etmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kredi kartım yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Adres bilgilerim bankada tam ve eksiksiz olarak kayıtlı olmasına rağmen, Kuryenet’in sitesinde “Adres bilgileriniz yetersiz görünmektedir, lütfen gönderici kuruluşunuz ile irtibata geçerek iletişim bilgil...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım, 2 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına ve teslimat saatinde evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirimin gerçeği yansıtmadığını özellikle belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ula...
18 Eylül 2024 tarihinde, sabah 9 ile akşam 6 arasında Kocaeli Derince adresimde tüm gün evde olmama rağmen Kuryenet görevlisi, "evde yok" diyerek kredi kartımı teslim etmeden geri götürmüş. Tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı veya aranmadım. Gönderiyle ilgili müşteri hizmetle...
09.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından yenilenen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kuryenet tarafından "Kartınızı teslim aldık" ve "Kartınız dağıtımda" şeklinde bilgilendirme mesajları gönderildi. Ancak tüm gün evde olmamıza rağmen, "Teslim etmek...
18 Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da olmasına rağmen, Kuryenet tarafından kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde, hiç gelmedikleri halde sistemde “geldi...
Yorumlar