to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale'de Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
Kuryenet üzerinden gönderilen VakıfBank 2438 numaralı Troy Platinum Plus kredi kartım yaklaşık iki haftadır Çanakkale’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 5555*******81’dir.
19 Eylül tarihinde kartın adrese ulaşılamadığı için teslim edilemediğine dair SMS aldım. Mesajda belirtilen günlerde evde olmama rağmen “adresinizde size ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede, belirtilen adresime, kurye tarafından gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
