to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Mustafakemalpaşa Kuryenet Şubesinde Kart Dağıtım Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Bursa Mustafakemalpaşa Kuryenet şubesinde bekleyen Ziraat Bankası kartım 4 gündür şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 5000*******10 numaralı gönderim salı gününden bu yana şubede gözüküyor ama herhangi bir hareket yok.
Kartımın içinde param var ve kart olmadan işlem yapamıyorum, bu yüzden mağdur durumdayım ve acil olarak kartıma ihtiyacım var. Kuryenet müşteri hizmetlerine ve şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İlgilendiğiniz için teşekkürlerimi iletiyorum
