to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet siparişim bir aydır dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca Kuveyt Türkü aramama rağmen ve sözde adresimi güncellemelerine rağmen hala adresimin yanlış olduğu söyleniyor. Kuveyt Türk adına şikayet oluşturdun dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyetimin olduğunu siparişte belirttiklerini söylediler. Ona rağmen bir aydır ne bir geri dönüş alabildim ne de siparişim elime ulaştı. Kuryenet web sitesinden de şikayet raporu oluşturdum ama ondan bile bir sonuç alamadım
Kredi kartım bir aydır Kuryenet'te ve elime asla ulaşmıyor. Adres doğru olduğu halde dağıtıma çıkıyor ve eksik adresle teslim edilemedi diyor daha sonra bankayla görüşüp teyit etmeme rağmen başka bir adrese hatta başka bir ile gönderiliyor. Tekrar adres güncelledim ama hala elime ulaşmadı. Böyle mua...
Kuryenet adlı firmadan şikayetçiyim. Sıfır ilgi, alaka ve memnuniyetle karşılaştım. İstemsizce bir firma yüzünden bir aydır beklediğim kargom, yıllardır sorunsuz kullandığım ve yüzlerce sipariş verdiğim adrese ulaştırılamıyor. Sürekli 'adres bulunamadı', 'ulaşılamıyor' gibi bahanelerle oyalanıyorum....
Kuveyt Türk bankasından yaklaşık 10 gün önce hesap açtım ve kartımın bana 2 hafta içinde ulaşacağı bildirildi. Kuryenet firmasına 4 Kasım tarihinde dağıtılmak üzere kartım teslim edildi. Kuryenet'in takip sistemine baktığım zaman adres eksikliği olduğu belirtiliyor. Bankadan alına bir adres nasıl ek...
Bir aydır kartımı teslim edemediler. Dağıtıma çıkıyor teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Anlamıyorum bu nasıl bir mantık eğer adresim yanlışsa ki yanlış değil bu zamana kadar adresten kaynaklı hiçbir problem yaşamadım aldığım her ürün elime ulaştı. Artık bankayı aradım ben gelip bankadan alacağım ...
Kuryenet firmasına verilen kargom 1 ay olacak, bana ulaşmadı. Defalarca adres düzeltmesi yapmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. 8 Ekim'de acenteye ulaşan kargom, 24 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı. Bu nedir ya? Ben bu kadar müşteri memnuniyeti sıfır olan bir kargo firması görmedim. Hiçbir şekild...
Yorumlar