Kuryenet Banka Kartımın Teslimatı Gecikti, Günlük Yaşamımız Olumsuz Etkileniyor

Gürkan · 2025-09-25T16:55:47+03:00

Ziraat Bankası banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım elime ulaşmadı. Kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderildiği bilgisi verildi. Adresim: Çanaklı Mahallesi Kuzey TOKİ Evleri Şeyh Edebali Sokak fg/3 b blok Kat:3 No:7 Adana/Kozan. Takip numaram: 5000*******87. Annem, kart teslimatı gerçekleşene kadar evden çıkmıyor ve bu durum günlük yaşantımızı olumsuz etkiliyor. Hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün teslim edileceği söylendi fakat hala kartım gelmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Gürkan

Kartım bugün elime ulaştı.

Kuryenet

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet İle Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Ahmet

Kuryenet

603

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Takip numaram: 5000*******91. Kartımın "sevk edilmiştir" olarak görünüp, "dağıtıma çıkarılacak" şeklinde bilgi verilmesine rağmen, 5 gündür kartım dağıtıma çıkmadı ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim...

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelinmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Sevgi

Kuryenet

489

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten 26’sında “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydim ve ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Kartımın nerede olduğunu bilmiyorum ve Kuryenet’i her aradığımda sadece “yeni talep oluşturuyoruz” ...

Kuryenet Kart Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Aleyna

Kuryenet

353

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram: 5000*******78. Adresim Adana/Seyhan 2000 Evler Mahallesi. Kartımın Kuryenet’e ulaştığını ve teslimat sürecinde olduğunu biliyorum, ancak bugüne kadar tarafıma hi...

Kuryenet Kart Teslimatında 3 Haftalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fatmanur

Kuryenet

395

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan kayıp/yenileme nedeniyle gönderilen banka kartım, Adana adresime 3 haftadır teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******42. Sistem üzerinde dağıtım yapılmış görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat için eve gelinmedi. Teslimat adresimde sürekli bi...

Kart Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Azra

Kuryenet

735

Ziraat Bankası Bankkart’ımın çipi bozulduğu için 28.07.2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak kartım o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi. Mersin/Mezitli İstiklal Mahallesi gmk Bulvarı, Turkuaz Seaside Sitesi, a Blok No:3, byd Otomotiv yanı, Diş Hekimi T***** B***** adresinde bulu...