Banka Kartı Tesliminde 13 Günlük Bekleyiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kuryenet'ten 13 gündür banka kartımı teslim alamıyorum. Gönderi takip numaram: 732624400892.
Arkadaşlar, sizin teslimat süreciniz 1-2 ay mı sürüyor? Bu nasıl bir rezillik? Yaklaşık 10 gündür kargonun dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum, tek cümlelik cevap verip telefonu kapatıyorsunuz.
Bu kartı yarına kadar teslim almam gerekiyor. Eğer yarına teslim edemeyecekseniz açıkça söyleyin. Mahmutbey’deki yeriniz neredeyse adresini söyleyin, gelip kendim alacağım.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur















