Kuryenet Üzerinden Kredi Kartı Tesliminde 13 Günlük Gecikme

T. Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 13 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesindeki takip ekranında kartımın sevkiyatının görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.

25.08.2026 tarihinden bu yana her aradığımda Kuryenet müşteri hizmetleri, sistemde numaram kayıtlı olduğu için otomatik sesli yanıtla “kargonuz randevu dağıtım için randevunuz alınmıştır, en kısa sürede teslim edilecektir” bilgisini veriyor; ancak 13 gündür bu bilgi hiç değişmedi ve kartım hâlâ teslim edilmedi.

Ankara Elvankent’teki adresime ait bu gönderimin daha fazla gecikmeden bir an önce teslim edilmesini ve bu gereksiz beklemenin sonlandırılmasını talep ediyorum.