to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Acentede Günlerce Bekliyor, Teslimat Gecikmesi Şikayet Ediliyor
07.10.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 08.10.2026 tarihinde acenteye ulaştığı göründüğü halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde acentede beklediği görünüyor ancak herhangi bir hareket yok, teslim tarihi de net olarak belirtilmiyor.
Kartım günlerdir acentede bekletiliyor, acenteye ait bir telefon numarası da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartımın acentede daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Mail adresine de gerekli başvuru yapıldı
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
