Kuryenet Üzerinden Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Acente İletişimsizliği
30.09.2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Takip ekranında gönderinin acentede göründüğünü, ancak kartın acenteden hiç çıkmadığını ve tarafıma teslimat yapılmadığını görüyorum.
Acentede görünen sabit numaraya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona hiç cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne arayan var ne de teslimatla ilgili bir hareket görünüyor, günlerdir mağdur ediliyorum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimatın gecikme nedeninin açıklanmasını ve tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













