to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kuryenet Acentesi Kart Teslimi Yapılmaması Hakkında Şikayet!
6314221223266 takip numaralı Denizbank kartımı Kuryenet Ankara Etlik acentesine adres eksikliği nedeniyle teslim edemediği mesajı geldi. Sonrasında Balgat acentesine teslim edildi dağıtıma cıktı fakat adres sorununu orada da yaşadım teslim hiçbir şekilde olmadı. Bankayla görüştüm, adresim doğru teyidi yapıldı. Ne Kuryenet'in Etlik acentesine ne de şu an Balgat acentesine ulaşıp da adresimi teyit edemiyorum. "12.08.2024 tarihinden beri ulaşım sağlamanızı bekliyorum evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi". 0546*******58 bu telefon numarasından acilen ulaşım sağlamanızı bekliyorum. Sorununuz her neyse acilen çözülmesini istiyorum ulaşım sağlayamamak benden kaynaklı değil çünkü gereğinin acilen yapılmasını arz ediyorum...
Sayın cakır Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba herhangi bir arama yapılmadı tekrar kontrol edip acil dönüş yapılmasının rica ederim. Lütfen gereğini yaparsanız çok mutlu olacağım...
Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır.
Merhaba halen beni arayan olmadı ama yazımın üzerinden 4 gün geçti kontrol ediyorum kargomu bu seferde Balgat'tan tekrar Etlik acentesine transfer yapılıyor yazıyor... Ne kadar değişik ve anlam verilmeyen bir düzen bu... İlgilenir misiniz?
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba keşke en azından belirli bir yeriniz olsa kaç yere gezdim bulamadım herhangi bir yetkili de yok bugün bekliyorum mutlaka sizin aramanızı...
