to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Troy Kartının Teslim Edilmemesi Ve Acil Müdahale Talebi
6220397954692 takip numaralı Akbank Troy kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 15.07.2026 tarihinde adrese gelindiği ve kartın teslim edilemediği sistemde görünüyor ancak o gün resmi tatil olduğu için tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Bu durum üzerine Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu günü oluşturdum fakat buna rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çocuğumun okul ödemesinde kullanacağım için bu kartın en geç bu hafta içinde acil olarak Darende/Malatya adresime getirilip teslim edilmesini istiyorum.
Kayıtlardaki teslim edilemedi bilgisinin gerçeği yansıtmaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
