Adresinizde Değilsiniz Mesajı Nedeniyle Genç Kartım Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Kuryenet Ankara Kayaş acentesi tarafından Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Eylül saat 12.46’da evimde olmama rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kartım teslim edilmedi. O sırada evimde otururken bu mesajı okudum, herhangi bir zil çalma, arama veya kapıya gelme durumu olmadı.

Mesajı yanlışlık olmuştur diye düşünüp beklemeye devam ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo getirildi ne de tekrar bir ziyaret yapıldı. Gönderi takip numaram 5200*******76’dır. Bu cuma günü Ankara’dan ayrılacağım için kartın acilen elime ulaşması gerekiyor, aksi halde ciddi mağduriyet yaşayacağım.

Ziraat Genç Kartımın, Kuryenet’in Ankara Kayaş acentesi tarafından en kısa sürede, belirtilen adrese gerçekten gelinerek ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.