to read complaints and reviews, or file yours.84 Yaşındaki Annenin Acil Kart Ve Banka Cüzdanı Teslimatı Gecikmesi
Annem 84 yaşında ve dışarı çıkamadığı için banka hesabını uzaktan açtırdık. Bazı önemli işlemler için banka cüzdanı ve kartına acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. Banka cüzdanı ve kartının Kuryenet ile teslim edilmesi gerekiyordu.
Dün sitedeki güvenlik beni aradı ancak kurye ortada yokken sistemde “teslim edilemedi” ibaresi düşülmüş. Oysa o sırada hem annem hem de ben evdeydik. Adres verirken site bilgilerini özellikle paylaştım, güvenlik beni aradığına göre adresimin doğru olduğu da ortada. Buna rağmen bulunması son derece kolay olan blok numarası ve daireme “teslim edilemedi” kaydı girilmiş.
Bugün de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen yine “teslim edilemedi” yazıyor. Bu evraklar annemin işlemleri için acil olarak lazım ve bu gecikme yüzünden zaten yaşlı ve hassas olan annem gereksiz strese giriyor. Annemin yaşı ve sağlık durumu da dikkate alınarak, kart ve banka cüzdanının bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.09.2026 Perşembe. Bugün de dağıtıma çıktı göründü ve teslim edilmedi.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
04.09.2026 tekrar dağıtıma çıkarıldı ve teslim edilemedi. Adres doğru. Ama kart teslim edilmiyor. Belediye ile randevum var ve zaman kısıtlı. Her gelişmenin kaydını alıyorum bilginize.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
