Siparişim Günlerdir Ulaşmadı İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum
19 Eylül 2025 tarihinde Kurul Yayıncılık’ın internet sitesi üzerinden PDR ÖABT seti siparişi verdim ve 900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 19092025061359). Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Kahramanmaraş merkezdir.
Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şirketin internet sitesinde yer alan telefon numarasına ulaşamıyorum, ayrıca gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Diğer sitelerde benzer ürünler en fazla 3 iş günü içinde kargolanırken, Kurul Yayıncılık’tan yaptığım bu ilk alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Ücretimin iadesini veya siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, başka bir kaynaktan temin etmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Geç de olsa kargoya teslim edildi. Ancak firmaya tavsiye; hız ve vakit çağında neredeyse 1 haftalık kargolama süreci çok fazla. Eğer böyle bir durum yaşanıyorsa bunu sitede belirtmeniz gerekir.



