Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Ulaşmadı İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

467

19 Eylül 2025 tarihinde Kurul Yayıncılık’ın internet sitesi üzerinden PDR ÖABT seti siparişi verdim ve 900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 19092025061359). Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Kahramanmaraş merkezdir.

Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şirketin internet sitesinde yer alan telefon numarasına ulaşamıyorum, ayrıca gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Diğer sitelerde benzer ürünler en fazla 3 iş günü içinde kargolanırken, Kurul Yayıncılık’tan yaptığım bu ilk alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Ücretimin iadesini veya siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, başka bir kaynaktan temin etmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

1 Destek
Enes
25 Eylül 2025 18:51

Geç de olsa kargoya teslim edildi. Ancak firmaya tavsiye; hız ve vakit çağında neredeyse 1 haftalık kargolama süreci çok fazla. Eğer böyle bir durum yaşanıyorsa bunu sitede belirtmeniz gerekir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

469

Kurul Yayınları'ndan “Bilsem” adlı kitabı 3 gün önce (sipariş no: 23102025143631-wpu) online ödeme yaparak sipariş ettim...

1 Destek2 Yorum

Yargı Yayınevi’nden Sipariş Verildi, Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

837

29 Eylül tarihinde Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesinden toplamda 500 küsur lira tutarında deneme, soru bankası v...

1 Destek1 Yorum

Öteki Yayınevi Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

196

11 Ekim 2025 tarihinde Ötekiyayınevi.com üzerinden a000000149 numaralı siparişimle bazı kitaplar satın aldım. Siparişimi...

Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Talebine Yanıt Alamıyorum

1.573

"Firma ürünlerimi teslim etti. Teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

İade Ücretim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

839

"Arkadaşlar maile dönüş yaptılar ve iade yattı bugün ve bugün tekrar görüştük müşteri hizmetleri anında ulaştık teşekkür ederiz"