Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Kurul Yayınları'ndan “Bilsem” adlı kitabı 3 gün önce (sipariş no: 23102025143631-wpu) online ödeme yaparak sipariş ettim. Siparişimin gönderileceği adres Gaziantep. Ancak sipariş takibiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 3 gündür belli aralıklarla toplam 8-9 kez iletişim numarasını aradım, ancak numara sürekli iptal görünüyor. Ayrıca hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimle ilgili onay mesajı veya herhangi bir bilgilendirme de almadım. Pazartesi günü elimde olması gerekiyordu fakat artık bu mümkün değil. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim numaralarının güncel ve ulaşılabilir hale getirilmesini özellikle rica ediyorum.