Kuru Kahveci Mehmet Efendi Türk Kahvesinin Aşırı Kavrulmuş Ve Bayat Tadından Şikayet

Yaklaşık 6 aydır Kurukahveci Mehmet Efendi marka 100 gramlık paket Türk kahvesini Şok Marketler’den alıyorum ve her aldığım pakette aynı sorunu yaşamaya başladım. Paketi açar açmaz kahvenin tadı aşırı kavrulmuş, acı ve rahatsız edici oluyor, aroması neredeyse hiç yok, bayat bir ürün içiyormuşum hissi veriyor. Hatta içimi o kadar kötü ki sanki nohudu kavurmuşlar da onu içiyormuşum gibi bir his uyandırıyor.

Kahveyi her zamanki yöntemimle hazırlamama rağmen, sorun ilk fincandan itibaren kendini belli ediyor ve bu durum birden fazla alışverişimde, farklı zamanlarda aldığım paketlerde de aynen devam etti. Yıllardır tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen son dönemde yaşadığım bu kalite düşüşü beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kavrulma ve tazelik sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Şikayetime destek olarak kahvenin görüntüsünü gösteren fotoğrafları da ekledim. Ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, gerekli görülecekse parti numaraları üzerinden kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu memnuniyetsizliğin telafisi için tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.