Satın Aldığımız Kapıların Kalitesizliği Ve Firma Yetkilisinin Tehdidi Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir/Tepebaşı Yakup Satar Caddesi'ndeki Kurtoğlu Çelik Kapı firmasından, iki katlı apartman dairemizin tüm iç oda kapılarını lake oda kapısı olarak satın aldık. Kapılar için peşin olarak 60.000 TL ödeme yaptık ve sözleşmemiz de mevcut. Ancak teslim edilen kapıların lake değil, karton kaplama gibi kalitesiz ve dayanıksız olduğu kısa sürede anlaşıldı. Bir kapı en ufak darbede kırıldı. Ayrıca tüm kapıların lake olmadığı ortaya çıktı.

Sorunun çözümü için firmayla defalarca iletişime geçtik, bize usta gönderileceği söylendi fakat kimse gelmedi. Bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, firmanın sahibiyle karşılaştığımızda yaşadığımız mağduriyeti dile getirdik. Ardından evimize gelerek bizi ölümle tehdit etti ve baskın yaptı. Bu yaşananlar karşısında büyük bir endişe ve mağduriyet yaşıyoruz.

Kapıların kalitesizliği, montajdaki sorunlar ve sonrasında yaşadığımız tehdit nedeniyle mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.