Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Küp Sepeti Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Ekim 2025 18:21
2.080
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa sorunum çözüldü ve gecikme için özür maksadıyla indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler.”

14 Eylül tarihinde Küp Sepeti üzerinden moyu weilong wr m v11 uv Kaplama + 20 Mıknatıs Ball Core + maglev model Rubik Küp siparişi verdim (#ks1032521). 3100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün İstanbul depoda beklediğini görüyorum ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı.

Müşteri destek kanalından birkaç kez yazıştım. Her seferinde cevap veriliyor ancak yalnızca oyalandığımı hissediyorum; net bir çözüm sunulmuyor. Son olarak, kargomun İstanbul depoya iade edildiği belirtildi ve Küp Sepeti de bu durumu doğruladı. Ancak, depo ile iletişim kuramadıklarını ve bu nedenle ürünün tarafıma ulaştırılamadığını söylediler.

Ürünün İzmir Bornova adresime bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

09 Ekim 2025 17:26 (Şikayetten 23 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
18 Ekim 2025 16:16

Geç de olsa sorunum çözüldü ve gecikme için özür maksadıyla indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci: Dikkatli Alışveriş Yapın

profile
10 Nisan 2025 17:19
2.327
Arızalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci: Dikkatli Alışveriş Yapın
Arızalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci: Dikkatli Alışveriş Yapın
Arızalı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci: Dikkatli Alışveriş Yapın

Küp Sepeti'nden Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
19 Şubat 2025 11:32
2.163
Küp Sepeti'nden Kargo Bilgisi Eksikliği

Sipariş Verildi Ama Küp Hala Ulaşmadı

profile
13 Mart 2025 15:53
2.831

Sipariş Ettiğim Küp İlk Günde Dağıldı, İade Talebim Var

profile
23 Haziran 2025 15:34
1.355
Sipariş Ettiğim Küp İlk Günde Dağıldı, İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz