to read complaints and reviews, or file yours.Ks1782121 Numaralı Siparişim Taahhüt Edilen Kargoya Verilmedi
04 Mayıs 2026 tarihinde küpsepeti.com üzerinden bir küp seti siparişi verdim. Ürünün açıklamasında siparişin aynı gün veya en geç ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bugün içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Verilen teslim ve kargoya verme taahhütlerinin yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ks1782121 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileri ve süreci hakkında tarafıma net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kerim Bey, 4 Mayıs tarihli siparişinizin 5 Mayıs tarihinde (bugün) kargoya verildiği görülmektedir. Belirtildiği üzere ürün en geç ertesi gün kargoya verilmiştir. Kargo takip numaranızın saat 16:32’de sisteme işlediği görülmektedir. Kargo takibi yapabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Küp Sepeti
Sorunum düzeltildi
